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如遇登录或版本问题,请发送邮件至 support@anbu-dingsheng.com.cn,我们将在24小时内回复。

官方邮箱 support@anbu-dingsheng.com.cn

适合版本与反馈类问题,提交后24小时内回复,工单平均响应时间为4小时。

客服电话 400-5236-4019

适合紧急登录与访问异常,接通率超过99%,请优先在工作时间内拨打。

通信地址 陕西省西安市雁塔区高新路25号鼎盛大厦

仅用于业务联系与书面函件寄送,无需直接到访;紧急问题请优先使用邮件或电话。

对号入座 · 少走弯路

问题类型对照

先判断问题归属,再选择最快的联系渠道:版本与反馈走邮件,紧急登录走电话。

版本与反馈问题 · 走邮件

  • 核对鼎盛注册平台版本注意事项
  • 索取鼎盛注册平台大屏变更说明
  • 查询大屏问题反馈专区归档记录
  • 调取历史版本快照与界面索引
发送邮件给官方

紧急登录问题 · 走电话

  • 中国会员中心登录异常条目登记
  • 登录后大屏页面无法正常显示
  • 页面版本号与最新版 v4.2.0 不一致
  • 账号登录需要即时人工协助
拨打 400-5236-4019

工作时间

周一至周日 9:00 - 21:00
邮件回复 24小时内
工单平均响应 4小时

客服电话在服务时段内保持接线;邮件全天受理,不区分节假日。所有反馈将在24小时内回复。

来访说明

通信地址位于陕西省西安市雁塔区高新路25号鼎盛大厦,仅用于业务联系与书面函件寄送,无需专程到访。如需处理具体账号问题,请优先通过邮件或电话与我们取得联系。

大雁塔剪影叠加在蓝色渐变上

反馈与隐私承诺

本站为鼎盛注册平台唯一官方主页,域名 anbu-dingsheng.com.cn,ICP备案号:陕ICP备72666693号-3。我们持续公开版本变更记录与登录异常修复进度,所有反馈将在24小时内回复。按部就班的服务原则同样适用于反馈环节:先核对页面右上角版本号,再选择对应渠道。